Casino Jefe

Casino Jefe Kokemuksia

Casino Jefe on kuulunut meidän suomalaispelaajien kestosuosikkeihin jo vuosien ajan. Olen seurannut tätä vihreän kissamaskotin isännöimää kasinoa jo sen alkuajoista asti. Täällä viihtyy todella helposti kasinon lämminhenkisen teeman ja suomalaispelaajille räätälöityjen palveluiden ansiosta.

Sivusto on todella värikäs, ja visuaalista puolta on hiottu modernimpaan suuntaan jatkuvasti. Jefen konstaileva kissamaskotti tuo pelikokemukseen todellisen huumorielementin. Toisaalta mistään leikkimielisestä kasinosta ei suinkaan ole kyse, vaan täällä pääsee pelaamaan netin parhaita pelejä erittäin helppokäyttöisessä ympäristössä. Se mikä minua innostaa eniten, ovat Jefen kierrätysvapaat ilmaiskierrokset.

Rekisteröintiprosessi

Rekisteröintiprosessi Casino Jefellä on mielestäni hieman monimutkaisempi kuin monella muulla nettikasinolla. Kasino ei siis ole ns. pay’n play -nettikasino eli rekisteröinti vaaditaan ihan lomakkeen kautta. Jostain syystä Casino Jefe on saanut rekisteröinnin jaettua jopa neljälle ei sivulle ja rekisteröinnin yhteydessä sivusto lähettää jopa vahvistuskoodin käyttäjän puhelimeen. Monella muulla sivustolla pääsee helpommin sivuston pelaajaksi, mutta Casino Jefe ottaa näköjään kerralla kunnolla selvää pelaajasta. No eihän tämä siis pahitteeksi ole, mutta kun vertaa näihin erinomaisen nopeisiin pikakasino-tyyppisiin sivustoihin niin toki tämä vie enemmän aikaa. Toki sitten kirjautuminen on nopeaa kun rekisteröinti on suoritettu.

Tosin se Casino Jefessä jää hieman vaivaamaan, että miksi koko tarjontaa ei voida näyttää jo ennen sisäänkirjautumista. Moni esimerkiksi olettaa, että Jefelta ei löydy live-kasinoa ollenkaan, mutta se tuleekin näkyviin vasta pelitilinluonnin jälkeen. Muuten Casino Jefen sivustolla on mielestäni todella helppo navigoida, ja käytettävyys on kiitettävällä tasolla sekä pöytäversiossa että mobiilissa.

Casino Jefe ei tarjoa pelaajilleen erillistä mobiilisovellusta kännykkään tai tablet-laitteille, mutta käytännössä siihen ei ole mitään tarvetta. Sivusto on suunniteltu mobiilikäyttäjien ehdoilla joten se toimii todella hyvin kosketusnäytöillä ja skaalautuu myös oivallisesti käytettävän ruudun mukaan.

Tästä siis 4 tähteä.

Lisenssit ja turvallisuus

Casino Jefe operoi Maltalla, joten voitot ovat verovapaita suomalaisille pelaajille.

Maltalaisen pelilisenssin myötä on selvää että kasinon toimintaa ja pelaajien turvallisuutta valvotaan tarkasti tällä kasinolla ja kaikin puolin sivusto vaikuttaa luotettavalta ja turvalliselta paikalta pelata kasinopelejä.

Vastuullinen pelaaminen on noussut tärkeään osaan myös Casino Jefellä. Näkyvästi esillä olevat vastuullisen pelaamisen työkalut ovat varmasti monelle pelaajalle hyödyllisiä, pelaaja voi suorittaa erilaisia toimenpiteitä kasinosivustolla.

Pelaaja voi asettaa itselleen talletusrajoja tietyille ajanjaksolle, samoin kuin erilaisia tappiorajoja. Liiallisen ajankäytön estävä aikaraja on myös erinomainen tukikeino, järeimmissä tapauksissa ei auta muu kuin pelitilin sulkeminen. Tyylikkäästi toteutettu vastuullisen pelaamisen osio löytyy kasinon alareunasta linkin takaa, suosittelen jokaisen tutustumaan tähän osastoon. Heti tuli tästä osiosta kyllä turvallisempi olo, selkeästi toteutettu sivu kaikille niille, jotka apua tarvitsevat.

Itse en näe mitään syytä olla pelaamatta tällä sivustolla, kaikki on hoidettu viimeisen päälle ja lisenssiasiat ovat siinä kunnossa jossa pitääkin olla. Taustalla vielä isompi luotettava yritys, joten luottavaisin mielin eteenpäin.

Lisenssin lisäksi sivuston turvallisuus on myös taattu SSL-salauksella, joten siitä syystä annan kasinolle 5 tähteä lisenssistä ja turvallisuudesta.

Casino Jefe bonus

Casino Jefen kisaisäntänä toimiva kissa on aina ollut anteliaalla tuulella. Jo pelitilin avatessaan pelaajat saavat 11 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta ilman talletusta. Sen jälkeen pääsetkin valitsemaan varsinaisen tervetuliaisbonuksen, joka voi olla joko antelias talletusbonus tai suuri ilmaiskierrospaketti. Tarjolla on siis joko 275€ bonusrahaa tai 266 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta.

Vaihtoehtoisesti voit lunastaa yhteensä 266 ilmaiskierrosta talletussummasi mukaan. Ilmaiskierroksia on niin ikään jaossa kolmella ensimmäisellä talletuskerralla, ja ne pitävät sisällään Jefen upeita SuperSpinnejä ja MEGASpinnejä.

Bonusosiossa joudut hieman valikoimaan ja pähkäilemään mitä loppujen lopuksi haluat ja mitä kaikkea tietyillä talletussummilla saat, mutta loppupeleissä systeemi on helppo ja nopea – näinhän sen tuleekin olla.

Bonusehdot: Talletusbonusten kierrätysvaatimus on 50x bonusosa. Ilmaiskierrokset ovat kierrätysvapaita. Bonukset ovat voimassa 7 päivää. Maksimipanos on 5€ per kierros. Bonuksen täydet ehdot ja säännöt löydät täältä.

Minimitalletus on 25€.

Mikäli kierrätysvaatimusta ei täytetä sallitun ajan puitteissa bonusraha ja bonusrahalla mahdollisesti saavutetut voitot vanhenevat, tällöin tilille jää ainoastaan oikean rahan saldo.

Pelit voivat poiketa toisistaan sen suhteen, kuinka ne täyttävät bonusrahaan ja talletuskampanjoihin mahdollisesti liittyviin kierrätysvaatimuksiin.

Kolikkopelit kierrättävät 100% seuraavin poikkeuksin: Blood Suckers, Kings of Chicago, Simsalabim, Pure Platinium ja Zombies kierrättävät 50%

Kaikki pöytäpelit, jackpot-pelit, klassiset kolikkopelit, videopokerit, Break da Bank, Break da Bank again, Super spins Break da Bank, Devils Delight, Castle builder, Silverfang, Super Monopoly Money, Jack and the Beanstalk, Steam Tower, Demolition Squad, Victorious, Creature from the Black Lagoon, Egyptian Heroes, Ghost Pirates, Mega Joker, Guns ‘N’ Roses, Jimi Hendrix, Secrets of Atlantis – kierrättävät 0%. Kaikki muut pelit kierrättävät 0%.

Ilmaiskierroksia ei lasketa kierrätysvaatimukseen.

Mielestäni Casino Jefen tervetuliaisbonus on siinä mielessä mielenkiintoinen, että tarjolla on kaksi hyvin erilaista vaihtoehtoa. Parasta antia ovat 11 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta ilman talletusta, mutta varsinkin talletusbonukset ovat melko keskinkertaisia ja sisältävät korkean kierrätysvaatimuksen. Ilmaiskierrospaketti taas vaatii todella suuria talletussummia ja on muutenkin hieman sekava erilaisine spinneineen. Kokonaisarvosanaksi annan siis 4 tähteä.

Casino Jefe muut edut

Casino Jefe tarjoaa oman gamification-ominaisuutensa, jossa seikkailet kissamaskotin matkassa VIP-tasolta toiselle. Pelaamalla aktiivisesti täytät koko ajan tasomittariasi ja pääset nauttimaan ilmaiskierroksista. Onnekkaimmat pääsevät myös pyöräyttelemään Jefen Jackpot-onnenpyörää, josta voi napata lisää ilmaiskierroksia, pelirahaa tai jopa 5 000€ päävoiton.

VIP-pelaajille on tietenkin tarjolla mukavasti erilaisia rahanarvoisia palkintoja ja bonuksia. Casino Jefe lupaakin että mitä korkeampi JEFE-taso on, sitä parempia etuja ja palkintoja pelaaja lunastaa. Yksi erikoisimmista eduista on ehkä 15 minuutin asiakaspalvelutuki takuulla, asiakaspalvelun luvataan siis vastaavan pelaajan kyselyyn vartin sisällä. Tätä ei ole tullut mieleen vielä testata keskellä yötä, mutta mielenkiintoinen lupaus kaiken kaikkiaan.

Kasinoseikkailun ohella pääset nauttimaan ilmaisrahasta, super- ja megakierroksista, kuukausibonuksista ja paljon muusta. Kierrätysvapaita ilmaiskierroksia on tarjolla säännöllisesti ja JEFE-tason nosto tietää aina parempi ja parempia palkintoja.

Kaikkine lupauksineen ja etuineen ehkä hieman sekavan oloinen etuosasto, mutta kyllä sieltä varmasti melkoisen runsaasti erilaisia etuja on luvassa ihan vaan pelaamalla. Kannattaa tarkastaa myös kampanja osasto tiheään tahtiin, sillä joskus siellä saattaa olla kampanjoita jotka ovat voimassa vain vaikkapa viikon tai kuukauden ajan.

Casino Jefe tarjoaa kyllä paljon erilaisia etuja niille pelaajille jotka sivustolla paljon pelata, mutta parhaiden etujen saaminen vaatii jo melkoista omistautumista sivuston peleille. No, sitä vartenhan nämä kanta-asiakasohjelmat tietenkin ovat.

Talletus ja kotiutus

Suomalaispelaajille suunnattu Casino Jefe tarjoaa tietysti kaikki kätevimmät rahansiirtomenetelmät. Helpoiten homma hoituu suomalaisten verkkopankkien kautta. Listalta löytyvät seuraavat maksutavat: Trustly, Euteller, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-nettilompakot, Zimpler, SIRU Mobile ja Paysafecard.

HUOM: Casino Jefe veloittaa 3% kulun kotiutuksista kaikilla maksutavoilla (lukuun ottamatta kuukauden ensimmäistä nostoa). Nostopyynnöt käsitellään Jefellä yleisesti ottaen nopeasti.

Kotiutustapa	Aika
Pankkisiirto	0–5 arkipäivää
Trustly	Välittömästi
Visa ja Mastercard	1–5 arkipäivää
Skrill- ja Neteller-nettilompakot	24h

Minimitalletus on 25€.

Casino Jefe tarjoaa kaikki tärkeimmät rahansiirtomenetelmät, mutta 3% veloitus kaikista kotiutuksista ei ainakaan minua miellytä. Myös minimitalletus on harvinaisen korkea. Tästä suorituksesta voin juuri ja juuri antaa 4 tähteä.

Lokalisaatio ja asiakaspalvelu

Kun kyseessä on kotimainen kasino, lokalisaatio on tietysti mallillaan. Casino Jefen sivustoilla ei tarvitse törmätä kielimuuriin tai pähkäillä sekavia ehtoja, sillä kaikki toimii selkokielellä.

Casino Jefe – suomenkielinen sivusto ja asiakaspalvelu.

Casino Jefen asiakaspalvelustakin huomaa, että tämä kasino todella laittaa asiakkaat etusijalle. Asiantuntevaa suomenkielistä palvelua on saatavilla live chatin kautta ja sähköpostitse. Jefen erikoisuutena on kasinon oma ”15 minuutin asiakaspalvelutakuu”, eli jos olet VIP-asteikolla vähintään 4. tason pelaaja, saat aina vastauksen 15 minuutin sisällä asiakaspalvelun ollessa auki. Jos vastausta ei kuulu 15 minuutissa, kasino antaa sinulle 10€ ilmaista pelirahaa. Voidaan siis sanoa, että kanta-asiakkaista pidetään hyvää huolta.

Suomenkielinen live chat on avoinna klo 11.00–1.00. Aamuvirkuille tämä ei siis kovin hyvin sovellu. Jouduin itse odottelemaan chatin aukeamista koko aamun, ja kun se vihdoin aukesi, sain onneksi palvelua välittömästi. Kyselin live-kasinoon liittyvää epäselvyyttä. Vastauksen näet alta.

Jefen lokalisaatio on odotetusti erinomainen, ja asiakaspalvelukin pelaa hyvin. Se, että live chatti aukeaa klo 11.00 ei tosin ainakaan itseäni miellyttänyt. Tästä siis kokonaisarvosana 4 tähteä.

Casino Jefe pelit

Casino Jefe on parannellut vuosien saatossa pelivalikoimaansa, mutta mikään markkinoiden laajin Jefen kattaus ei vieläkään ole. Satojen pelien joukosta löytyvät kuitenkin minun ja monen suomalaispelaajan suosikit aina Play’n GOn ja NetEntin suosikkisloteista pöytäpeleihin ja videopokereihin. Ei täällä siis tylsää kuitenkaan ehdi tulemaan.

Noin parinkymmenen valmistajan joukosta löytyy muitakin kovia nimiä, kuten Microgaming, Yggdrasil, Thunderkick, BTG, Pragmatic ja Red Tiger. Riittoisan slottivalikoiman lisäksi Jefen listoilta löytyy monia Jackpoteja, kuten Mega Fortune ja Cosmic Fortune.

Peliaula on mielestäni suhteellisen selkeä, vaikka ei nyt ihan huippukasinoiden tasolla kuitenkaan. Pelejä voi tarkastella valmistajan mukaan hakutoiminnon kautta. Kun klikkaat ”Etsi peliä” -kohtaa, saat esiin pelinvalmistajien luettelon.

Jotain omituista kuitenkin on tekeillä Casino Jefen live-pelien suhteen. Peliaulassa on kategoria ”Live”, mutta se ammottaa tyhjyyttään. Kuin klikkasin valmistajien listalta Evolution Gamingia, niin esiin ei tullut yhtään peliä. Melko harhaanjohtavaa touhua siis. Asia selvisi kuitenkin kirjautumalla sisään. Jefe siis ei näytä koko kattaustaan rekisteröitymättömille pelaajille, mikä on mielestäni sikäli hyvin erikoista. Kasino varmasti menettää monia potentiaalisia asiakkaita tällä taktiikalla. Ongelman huomaa myös siitä, että monissa nettiarvosteluissa mainitaan, että Jefeltä puuttuu live-kasino kokonaan.

Vaikka Jefe onkin ehostanut pelivalikoimaansa alkuajoista, ei tällä suorituksella mielestäni ihan markkinoiden kärkikahinaan yletä. Monet kategoriat ovat vielä vajavaisia ja pelaajia tavallaan johdetaan harhaan, sillä että kaikkea ei ole näkyvissä ennen pelitilin luontia. Tästä uskallan antaa vain hädin tuskin 4 tähteä.